Solutions de paiement pour entreprises canadiennes

Les solutions de paiement pour les entreprises canadiennes regroupent le matériel, les logiciels et les services financiers qui permettent aux commerçants d’accepter les paiements de leurs clients. Cela inclut le traitement des cartes de crédit et de débit, les paiements sans contact, l’acceptation des portefeuilles mobiles (Apple Pay, Google Pay), les passerelles de paiement en ligne et les terminaux virtuels pour les paiements à distance.

Au Canada, les solutions de paiement doivent également prendre en charge Interac, être conformes aux normes de sécurité PCI-DSS et respecter les réglementations financières canadiennes, y compris les exigences du CANAFE. Une solution de paiement complète couvre tous les moyens par lesquels un client canadien peut payer — en personne, en ligne ou par téléphone.

Tap2Pay offre une gamme complète de services de traitement des paiements pour les entreprises canadiennes:

• Ouverture de compte marchand avec approbations le jour même
• Traitement des cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex, Discover)
• Paiements Interac et sans contact
• Terminaux intelligents PAX (A920 et A920 MAX)
• Passerelle de paiement en ligne pour les boutiques virtuelles
• Terminal virtuel pour les paiements par téléphone et à distance
• Acceptation des portefeuilles mobiles (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
• Rapports et analyses de transactions en temps réel
• Support client bilingue en français et en anglais

Tous les services sont propulsés par l’infrastructure de paiement de Nuvei et fonctionnent sans contrat à long terme.

Les paiements par carte en personne demeurent la base du commerce de détail et des services au Canada. Tap2Pay permet aux commerçants d’accepter tous les moyens de paiement de leurs clients via un seul terminal PAX:

• Paiement sans contact (tap) pour des transactions rapides
• Puce et NIP pour les transactions sécurisées par carte de crédit et de débit
• Bande magnétique pour les cartes à piste
• Portefeuilles mobiles incluant Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay
• Interac pour les transactions par carte bancaire canadienne

Les terminaux PAX traitent tous ces types de paiement via un seul appareil, avec impression de reçus intégrée et connectivité 4G, Wi-Fi et Bluetooth.

Tap2Pay fournit des terminaux de paiement PAX, incluant deux modèles principaux:

PAX A920

Un terminal intelligent portable sous Android avec paiement sans contact, à puce et par bande magnétique, impression de reçus intégrée et écran tactile. Convient aux petits détaillants, salons et boutiques ayant besoin d’un terminal portable fiable.

PAX A920 MAX

Un terminal intelligent premium à grand écran avec lecteur de codes-barres intégré, batterie toute la journée et les mêmes capacités de paiement que l’A920. Conçu pour les restaurants, cafés, la livraison et les entreprises de service mobile.

Les deux terminaux sont certifiés PCI-DSS, conformes EMV et supportent l’écosystème d’applications MAXSTORE avec plus de 11 000 applications d’affaires. Tap2Pay offre un remplacement gratuit de terminal en cas de défaillance matérielle.

Tap2Pay fournit aux commerçants des rapports et analyses de transactions en temps réel via sa plateforme de paiement. Les commerçants peuvent:

• Consulter les données de transactions en direct et les totaux de ventes
• Suivre les volumes de paiement par type de carte et moyen de paiement
• Rapprocher les dépôts et les frais avec des relevés clairs
• Surveiller les rétrofacturations et l’activité de litige
• Accéder à l’historique des transactions pour la comptabilité et les impôts

Des outils clairs de rapport et de rapprochement simplifient la tenue de livres et donnent aux propriétaires d’entreprise une visibilité sur leurs opérations de paiement.

Lors de la comparaison des fournisseurs de traitement des paiements au Canada, considérez les facteurs suivants:

• Modèle de tarification: Cherchez une tarification interchange-plus qui affiche le coût réel du réseau de cartes plus la marge du processeur, plutôt que des taux groupés qui masquent le vrai coût.
• Conditions de contrat: Vérifiez les contrats à long terme, les frais de résiliation anticipée et les engagements de location d’équipement.
• Matériel: Évaluez si les terminaux sont inclus ou loués, et s’ils supportent tous les types de paiement utilisés par vos clients.
• Support: Considérez si le support est disponible en français et en anglais, et si vous rejoignez une équipe locale ou un centre d’appel à l’étranger.
• Vitesse d’activation: Renseignez-vous sur les délais d’approbation et la rapidité avec laquelle vous pouvez commencer à traiter.
• Intégration: Si vous vendez en ligne, vérifiez si la passerelle de paiement s’intègre à votre plateforme de commerce électronique.

Tap2Pay est conçu pour les petites et moyennes entreprises canadiennes qui recherchent une tarification transparente, un support bilingue local et des terminaux de paiement modernes sans contrat à long terme. Cela inclut:

• Magasins de détail et boutiques
• Restaurants et cafés
• Entreprises de services et travailleurs qualifiés
• Commerçants en ligne
• Entreprises qui traitent des paiements en personne et en ligne
• Entreprises souhaitant changer de processeur sans interruption de service

Avant de vous engager avec un fournisseur de traitement des paiements, posez ces questions:

1. 1La tarification est-elle interchange-plus ou groupée? Puis-je voir le coût exact par transaction?
2. 2Y a-t-il des contrats à long terme ou des frais de résiliation anticipée?
3. 3Quels types de paiement sont pris en charge (Interac, crédit, sans contact, portefeuilles mobiles)?
4. 4Le terminal est-il inclus ou loué? Que se passe-t-il s’il tombe en panne?
5. 5Le support client est-il basé au Canada? Est-il disponible en français et en anglais?
6. 6Combien de temps prennent l’approbation et l’activation?
7. 7La passerelle de paiement s’intègre-t-elle à ma plateforme de commerce électronique?
8. 8Y a-t-il des frais mensuels, des frais de relevé ou des frais de conformité PCI?

Une solution de paiement complète n’est pas un seul appareil. C’est un ensemble de canaux qui partagent un même compte marchand, et c’est en associant le bon canal au bon client que l’encaissement reste rapide :

• Comptoir et caisse : un terminal PAX accepte le sans contact, la puce, la piste, Interac et les portefeuilles mobiles au point de vente.
• Service en salle : un terminal portable avec imprimante intégrée et batterie qui tient toute la journée garde le paiement à la table plutôt qu’à une caisse centrale.
• Boutique en ligne : une passerelle de paiement relie le site web au réseau de traitement afin que les clients paient par carte à l’étape du paiement.
• Commandes par téléphone et à distance : un terminal virtuel permet de saisir un paiement par carte depuis n’importe quel ordinateur ou téléphone, sans matériel.
• Entreprises mixtes : les paiements en personne, en ligne et par téléphone fonctionnent tous sur le même compte, avec les rapports de transactions au même endroit.

La bonne question n’est donc pas quel produit unique acheter, mais quels canaux vos clients utilisent réellement, et si un seul compte peut les couvrir tous.

Le coût d’accepter des paiements n’est pas un chiffre unique. C’est l’interchange fixé par les réseaux de cartes, les frais de réseau, et la marge ajoutée par votre fournisseur, soit la seule partie qui diffère d’un fournisseur à l’autre. Tap2Pay facture à l’interchange plus avec une marge divulguée, donc les deux parties sont visibles sur le relevé, sans contrat à long terme.

• Les terminaux sont fournis dans le cadre du compte de traitement, plutôt que financés par un contrat de location d’équipement.
• Il n’y a aucun contrat à long terme ni pénalité d’annulation.
• La tarification est à l’interchange plus : le coût du réseau de cartes et la marge du fournisseur apparaissent sur des lignes distinctes.
• Une analyse gratuite de relevé compare ce que vous payez aujourd’hui aux mêmes volumes, avant tout engagement.

Un changement de fournisseur n’a pas à interrompre les ventes. La séquence qui sécurise un changement est la suivante :

1. 1Envoyez vos derniers relevés de traitement pour une analyse ligne par ligne de votre taux réel.
2. 2Comparez ces chiffres, par écrit, à ce que coûteraient les mêmes volumes.
3. 3Ouvrez le compte marchand et obtenez l’approbation au nom de votre entreprise.
4. 4Configurez le terminal, la passerelle en ligne ou le terminal virtuel selon votre façon d’encaisser.
5. 5Effectuez des paiements tests et un remboursement avant de fixer une date de bascule.
6. 6Faites la bascule pendant une période calme, puis fermez l’ancien compte selon son délai de préavis.